Помощь

В рамках гарантийного периода продавец обязуется бесплатно устранять выявленные
покупателем недостатки товара в установленные законодательством сроки.


Гарантийное обслуживание включает:

• Устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
• Обмен на аналогичный товар;
• Обмен на другой товар с перерасчетом стоимости;
• Возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

В течение 14 дней после покупки клиент может:

• Вернуть товар, если он не был в использовании, сохранил товарный вид и упаковку;
• Обменять на другой товар той же или другой стоимости;
• Произвести возврат при наличии документов на покупку.

*за исключением товаров, которые входят в перечень продуктов надлежащего качества,
не подлежащих возврату и обмену.


При обнаружении брака:

• Замена товара производится в течение 7 дней
• При необходимости экспертизы - в течение 20 дней

Для технически сложных товаров возможна замена на товар той же марки или другой с
перерасчетом стоимости.
Все гарантийные обязательства действуют при соблюдении условий эксплуатации и
хранения товара.